זיו הוא בית החולים קטן ומשפחתי, הנותן מענה רפואי לתושבי צפת והסביבה. במקום צוות מקסים שמקבל את המתנדבות ומקדם את השתלבותן בעשייה בבית החולים. למתנדבת יש תפקיד חשוב ומשמעותי ביותר היא הופכת להיות חלק בלתי נפרד מההתנהלות השוטפת של המקום ומקבלת לידיה אחראיות גדולה במיוחד.
הגדרות תפקיד:
במחלקות האשפוז- ניהול הדלפק, מענה טלפוני, שליחת פקסים, סידור תיקים, הזמנת בדיקות, הזמנת ציוד, ניהול מלאי במחסן, הזמנת ייעוצים, שליחויות, ליווי מטופלים, חלוקת אוכל, עזרה לצוות הסיעודי והרפואי.. במרפאות- מענה טלפוני, קבלת מטופלים למרפאה, סידור תיקים, שליחת פקסים, הזמנת תורים, שליחויות, עזרה לצוות הסיעודי והרפואי. מעבדה- עזרה ללבורנטים בבדיקות, קריאה והקלדת תוצאות הבדיקות. במשרדים- עבודה אדמיניסטרטיבית הכוללת תיוק, מענה טלפוני, הקלדה על המחשב ועוד..