לשכת הרווחה במבשרת ציון מעניקה שירותים חברתיים למשפחות ויחידים אשר נקלעו לקשיים וזקוקים לסיוע. פעילות הלשכה כוללת סיוע וטיפול של עובדים סוציאליים למשפחות במעמד סוציואקונומי נמוך, לסיוע לנכים, סיוע לקשישים ועוד.
לשכת הרווחה במבשרת מפעילה בנות ובני שירות לאומי במגוון תחומי הרווחה בעיר: הדרכה במועדונית רווחה, ליווי נוער בסיכון, חונכויות אישיות לעולים חדשים וקצת עבודה משרדית ארגונית בלשכת הרווחה, כולל היכרות עם תיקי הרווחה השונים וסיוע לעובדים הסוציאליים בלשכה.